อ้างอิง

ตั้งค่าบัญชีได้ทุกอย่างในที่เดียว

EZ789 รวมการตั้งค่าบัญชี การแจ้งเตือน และความปลอดภัยไว้ในหน้าเดียว เข้าถึงผ่านมือถือได้เลย ไม่ต้องผ่านขั้นตอนซับซ้อน การเข้าถึงฟีเจอร์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีการแจ้งเตือนความปลอดภัยภาษาและการแสดงผล
EZ789 ตั้งค่าบัญชีได้ทุกอย่างในที่เดียว
มาตรฐานการตั้งค่าบัญชี

การตั้งค่าที่ปลอดภัยและโปร่งใส

EZ789 ออกแบบหน้าตั้งค่าให้คุมบัญชีได้ครบจากมือถือเครื่องเดียว ตั้งแต่การเปลี่ยนรหัสผ่าน การผูกกระเป๋าเงิน ไปจนถึงการจัดการการแจ้งเตือน ข้อมูลที่คุณกรอกถูกเข้ารหัสด้วย SSL ก่อนส่งทุกครั้ง ประวัติการเข้าสู่ระบบและการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าแสดงในหน้ากิจกรรมบัญชี เพื่อให้คุณตรวจสอบได้เองตลอดเวลา

เข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL

ทุกการเปลี่ยนแปลงในหน้าตั้งค่า ไม่ว่าจะเป็นรหัสผ่านหรือข้อมูลการชำระเงิน ถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้ง

ประวัติกิจกรรมบัญชี

ดูได้ว่าใครเข้าสู่ระบบเมื่อไหร่ และมีการเปลี่ยนการตั้งค่าอะไรบ้าง ช่วยให้คุณตรวจสอบความเคลื่อนไหวในบัญชีได้เอง

การยืนยันผ่าน OTP

การเปลี่ยนรหัสผ่านหรือผูกกระเป๋าเงินใหม่ต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือก่อนทุกครั้ง เพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ

ตั้งค่าได้ทุกอุปกรณ์

การตั้งค่าที่บันทึกบนมือถือซิงก์ไปยังเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติ ไม่ต้องตั้งค่าซ้ำเมื่อสลับอุปกรณ์

EZ789 ครอบคลุมทุกการตั้งค่าที่คุณต้องการ

ครอบคลุมทุกการตั้งค่าที่คุณต้องการ

หน้าตั้งค่าของ EZ789 แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ชัดเจน ตั้งแต่ข้อมูลส่วนตัว เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล ไปจนถึงการเชื่อมต่อบัญชีกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy สำหรับการฝากและถอนเงิน คุณยังตั้งค่าการแจ้งเตือนได้ว่าจะรับแจ้งเมื่อไหร่และผ่านช่องทางใด ส่วนการตั้งค่าความปลอดภัยครอบคลุมการเปลี่ยนรหัสผ่าน การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน และประวัติการเข้าสู่ระบบ ทั้งหมดนี้ใช้งานได้ผ่านมือถือโดยตรง ไม่ต้องสลับไปใช้คอมพิวเตอร์

ช่วยเหลือการตั้งค่า

ติดต่อเราได้เลยเมื่อตั้งค่าติดขัด

ปัญหาการตั้งค่าบัญชีแก้ได้เร็วกว่าที่คิด ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางในแอป ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันตัวตน การเปลี่ยนรหัสผ่าน หรือการเชื่อมต่อ Wallet กับบัญชีของคุณ ส่งข้อความมาได้เลย ระบุว่าตั้งค่าส่วนไหนติดขัด แล้วเราจะดูแลให้ตั้งแต่ต้นจนจบ

แชทในแอป เปิดหน้าตั้งค่าแล้วแตะไอคอนแชทได้เลย ทีมงานรับเรื่องการแก้ไขข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตนโดยตรง
ความช่วยเหลือบัญชี ถ้าเข้าสู่ระบบไม่ได้หรือ OTP ไม่มา ให้แจ้งเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ เราจะตรวจสอบและส่งลิงก์รีเซ็ตให้ภายในไม่นาน
แจ้งปัญหาการชำระเงิน หากตั้งค่า PromptPay หรือ SCB Easy แล้วยังผูกบัญชีไม่สำเร็จ ส่งสกรีนช็อตมาพร้อมรายละเอียด เราจะตรวจสอบให้ทันที

คำที่ควรรู้ก่อนปรับการตั้งค่า

การตั้งค่าบัญชีมีศัพท์เฉพาะหลายคำที่เจอบ่อยตอนใช้งาน ทำความเข้าใจไว้ก่อน จะได้ปรับได้ถูกจุดตั้งแต่ครั้งแรก ไม่ต้องเสียเวลากลับมาแก้ซ้ำ

การยืนยันตัวตน (KYC) คืออะไร

KYC หรือ Know Your Customer คือขั้นตอนที่ระบบขอให้คุณยืนยันข้อมูลส่วนตัว เช่น บัตรประชาชน เพื่อยืนยันว่าเจ้าของบัญชีและผู้ถอนเงินเป็นคนเดียวกัน

OTP คืออะไร และใช้ตอนไหน

OTP คือรหัสผ่านใช้ครั้งเดียวที่ส่งมาทาง SMS หรืออีเมล ระบบจะขอรหัสนี้ตอนเข้าสู่ระบบ เปลี่ยนรหัสผ่าน หรือยืนยันการทำรายการสำคัญ

การล็อกอินสองชั้น (2FA) คืออะไร

การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน หลังกรอกรหัสผ่านปกติแล้ว ระบบจะขอรหัส OTP เพิ่มอีกชั้น ช่วยป้องกันไม่ให้คนอื่นเข้าบัญชีของคุณได้แม้รู้รหัสผ่าน

การแจ้งเตือนบัญชี (Account Notification) คืออะไร

การแจ้งเตือนที่ระบบส่งมาเมื่อมีรายการเข้า-ออกในบัญชี หรือมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ช่วยให้คุณตรวจสอบความผิดปกติได้ทันที

ข้อมูลส่วนตัว (Profile) ในการตั้งค่าคืออะไร

หน้า Profile คือที่เก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทร และช่องทางชำระเงินที่ผูกไว้ อัปเดตให้ตรงกับบัญชี PromptPay หรือ Wallet เพื่อให้การถอนเงินผ่านได้ราบรื่น

ภาษาและการแสดงผล (Display Settings) คืออะไร

ตัวเลือกที่ให้คุณเลือกภาษา รูปแบบสกุลเงิน และธีมหน้าจอ ปรับครั้งเดียวในหน้าตั้งค่าแล้วระบบจำไว้ทั้งบนมือถือและเว็บ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องการตั้งค่าบัญชี

สงสัยเรื่องการตั้งค่าบัญชีบน EZ789? รวมคำถามที่ได้รับบ่อยจากผู้ใช้จริง พร้อมคำตอบตรงๆ ที่ปรับใช้ได้เลยบนมือถือ ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนรหัสผ่าน ผูกช่องทางชำระเงิน หรือเปิดการแจ้งเตือน

เข้าไปที่เมนูตั้งค่า เลือกหัวข้อความปลอดภัย จากนั้นกด 'เปลี่ยนรหัสผ่าน' ระบบจะส่ง OTP มาที่เบอร์ที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันก่อนตั้งรหัสใหม่

ได้เลย ไปที่การตั้งค่าช่องทางการเงิน แล้วกรอกหมายเลข PromptPay หรือเบอร์ที่ผูกกับ Wallet ระบบจะบันทึกไว้ใช้สำหรับการถอนครั้งต่อไปโดยอัตโนมัติ

อยู่ในเมนูตั้งค่า หัวข้อการแจ้งเตือน เลือกได้ว่าจะรับแจ้งทาง SMS หรืออีเมล และเลือกประเภทรายการที่ต้องการรับ เช่น การฝาก การถอน หรือการเข้าสู่ระบบ

ไม่ต่างกัน ทุกการตั้งค่าที่ปรับบนมือถือจะซิงค์มาที่เว็บโดยอัตโนมัติ คุณสามารถผูก SCB Easy ไว้บนมือถือแล้วสลับมาใช้บนเว็บได้เลยโดยไม่ต้องตั้งค่าซ้ำ

กดลิงก์ 'ลืมรหัสผ่าน' ที่หน้าเข้าสู่ระบบ กรอกเบอร์โทรที่ผูกไว้ ระบบจะส่ง OTP มายืนยัน แล้วคุณตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันทีโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

การตั้งค่าทั่วไปเช่น ภาษาหรือการแจ้งเตือนไม่ต้องผ่าน KYC แต่การผูกช่องทางถอนเงินหรืออัปเดตข้อมูลบัญชีธนาคารจะต้องยืนยันตัวตนก่อน ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดในพื้นที่ของคุณ
อ้างอิง

ตั้งค่า

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต